FELCO at the Heart of Swiss Culinary Excellence
El 9 de marzo de 2026, la ceremonia Swiss Culinary Merit en Berna celebró a los mejores talentos gastronómicos del país. Como un tributo único a la artesanía, a cada...
¿Por qué elegir
FELCO?
Las hojas de bypass realizan cortes limpios y sin esfuerzo, promoviendo una cicatrización más rápida de las heridas de la planta.
Materiales de alta calidad construidos para soportar un uso intensivo durante décadas.
Elija la talla S, M, L o herramientas para diestros y zurdos y disfrute de la comodidad diseñada para usted.
Alta calidad, precisión, innovación y pasión por la artesanía.
Reemplace casi cualquier componente y extienda la vida útil de sus herramientas o envíenosla y nosotros lo haremos por usted.
Utilizamos energía renovable, metal reciclado, reciclamos internamente, tratamos las aguas residuales y mucho más.
Conozca a nuestros embajadores globales y vea cómo utilizan las herramientas FELCO para lograr resultados excepcionales en cada jardín que cuidan.
Mike CaneFELCO fabrica herramientas excelentes, son una inversión, pero las hojas son reemplazables y durarán varias vidas. Estoy usando podadoras que mi abuela compró en los años 50.
Hace 80 años, un joven ingeniero visionario, Félix Flisch, se propuso revolucionar el mundo de las herramientas de poda. Lo que comenzó en un pequeño pueblo suizo ha crecido hasta convertirse en FELCO, una marca global impulsada por una búsqueda incesante de la perfección y una dedicación inquebrantable a la satisfacción del cliente.
Sobre FELCOFELCO se diferencia de otras marcas principalmente por su ingeniería de precisión suiza, el uso de materiales de alta calidad y durabilidad, y diseños ergonómicos que ofrecen confort y reducen la fatiga, como el mango rotativo.
Un factor diferenciador clave es que los productos FELCO son totalmente reparables, con piezas disponibles para el mantenimiento y el afilar, lo que contribuye a su longevidad.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se calcularán al finalizar la compra. El importe exacto de los gastos de envío se mostrará antes de que confirme su pedido.
Aquí encontrará toda la información necesaria sobre nuestros procesos y políticas de devolución. Por favor, léala detenidamente para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Derecho de desistimiento del consumidor
Como consumidor, usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días naturales a partir del día en que reciba el producto. Para ejercer este derecho, debe informarnos de su decisión de desistir enviando una declaración clara por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Proceso de devolución
Los productos deben devolverse a la siguiente dirección sin demora indebida y en un plazo de 30 días a partir del día en que nos informe de su desistimiento:
FELCO SA
Rue des Mélèzes 4,
2206 Les Geneveys-sur-Coffrane,
Suiza
Los artículos deben devolverse en su embalaje original, sin daños y en buen estado. Usted es responsable de los gastos de devolución de los productos.
Reembolsos
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto. Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado para la transacción inicial.
Tenga en cuenta que los derechos de aduana internacionales y los impuestos sobre las ventas pagados a través de Global-E NO serán reembolsados para envíos fuera de Suiza.
Condiciones de devolución
Los productos que estén dañados o muestren signos de uso más allá de lo necesario para determinar la naturaleza y el funcionamiento de los bienes no podrán ser devueltos.
Tenga en cuenta que cualquier herramienta FELCO que haya sido personalizada a través de nuestro servicio de grabado no podrá ser devuelta ni reembolsada. Esta política se aplica a menos que exista un defecto o un error atribuible a FELCO en el proceso de grabado. En tales casos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y resolveremos el problema rápidamente proporcionando una solución adecuada, que incluye la reparación, el reemplazo o el reembolso según se considere necesario.
Sí, ofrecemos servicio de mantenimiento y reparación de herramientas. Para más detalles, visite:Garantía y reparaciones